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五福旅遊濫到爆~日本地震~退費問題我要找誰討
問題
日本大地震~出遊會擔心~新聞報導.日本團可以退費.但是五福旅遊要扣我30啪旅費.我家4個人.就要扣我3萬多.這要找誰處理.小蝦米診摸對抗大鯊魚更新:感謝各位熱心指導
最佳解答
蘋果日報2011年 03月17日 日本團 退費標準放寬【陳如嬌╱台北報導】日本強震衝擊旅遊市場，旅行公會全聯會昨宣布，為免衍生更多糾紛，放寬日本團與自由行取消行程退費標準，日本紅色旅遊警示地區扣除必要費用後全額退費，日本其他地區4月10日前退團解約，只須扣除必要費用，另收5%行政作業費後全額退費。取消日本團體行或自由行退費規定◎紅色旅遊警示地區 ˙日本東北地區、關東地區(茨城縣、群馬縣、枥木縣、千葉縣、埼玉縣、山梨縣、神奈川縣、東京都及北海道） ˙若要退團，扣除代辦護照等必要費用後，全額退費 ◎其他黃色或灰色旅遊警示地區 ˙4/10前均放寬為依橙色旅遊警示規定處理，扣除必要費用後，酌收最高5%的行政作業費，全額退費 ˙4/11起出發的團體，解約暫定依退團當天距出團日的時間長短，賠償一定比率旅遊費用，如行程開始前2天取消，賠償團費30%，前一天取消賠50%，出發當天取消賠100% ◎自由行旅客 ˙3/31前機票加飯店套裝行程，或單獨機票、訂房(入住3天前)取消，均不收取消費，酌收300~500元行政作業費 ◎糾紛申訴管道 ˙觀光局：0800-211-734 ˙品保協會：（02）2506-8185 ˙旅行公會全聯會：（02）2779-0008 資料來源:旅行公會全聯會 希望有幫助到你喔~
其他答案
http://www.nownews.com/2011/03/15/11490-2696630.htm請看這則新聞了解後再進行處理～參考資料：新聞
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https://tw.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110325000010KK00795
FEA65ECC158C2287
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